Internet in het Buitenland: Hoe zit Het?

Internet in het buitenland opent de deur naar ongekende mogelijkheden. Het stelt je in staat om je avonturen moeiteloos te documenteren, in contact te blijven met het thuisfront en de wereld om je heen te verkennen met behulp van talloze handige apps en diensten.

Klaar om je volgende reis nog onvergetelijker te maken? Lees dit artikel en ontdek hoe je altijd en overal in het buitenland online blijft.

Internet in het buitenland: Wat je moet weten

Je hebt internet in het buitenland, maar de snelheid en kosten variëren afhankelijk van je provider en het land waar je bent. Sinds 15 juni 2017 betaal je binnen de Europese Unie geen extra roamingkosten meer. Controleer je databundel en de voorwaarden van je provider voordat je vertrekt.

Roaming (of dataroaming) houdt in dat je gebruikmaakt van een ander netwerk dan je eigen netwerk. In het buitenland is het netwerk van je provider niet beschikbaar. Als roaming aanstaat, maakt je telefoon via het netwerk van je provider contact met een lokaal mobiel netwerk.

Regels binnen de Europese Unie

Sinds 15 juni 2017 betaal je geen roamingkosten meer in de Europese Unie (EU). Je betaalt daardoor in dit gebied geen extra kosten meer voor het gebruik van data. Dit geldt zowel voor abonnementen met toestel, sim-only als prepaid.

Binnen de EU hoef je geen extra kosten te betalen voor roaming. Dat betekent dat je met je Nederlandse bundel kunt bellen en internetten in een ander EU-land. Je hebt dus geen extra kosten meer bovenop je abonnement. Vanaf 1 juli 2022 moet het bellen, sms'en en internetten net zo snel gaan als thuis. Dus als je thuis 5G gebruikt, dan heb je daar in een ander land ook recht op. Als het buitenlandse netwerk het niet ondersteunt, dan moet de provider je daarover informeren.

Stefan Vrijdag, van de Consumentenbond

Als je je databundel overschrijdt kunnen er – afhankelijk van je provider – extra kosten bijkomen, maar dit is niet anders dan thuis. Het is daarom altijd goed om je af te vragen 'hoeveel GB heb ik nodig?', bij het kiezen van een databundel.

Wil je graag een grote databundel, maar geen hoge abonnementskosten? Dan biedt sim-only uitkomst. Wat is sim-only? Dit is een abonnement zonder toestel, waarbij je alleen voor data, belminuten en sms'jes betaalt.

EU-landen zonder roamingkosten

De EU-landen waar je geen roamingkosten betaalt zijn België, Bulgarije, Cyprus (met uitzondering van het Turkse gedeelte), Denemarken, Duitsland, Estland, Finland, Frankrijk, Griekenland, Hongarije, Ierland, Italië, Kroatië, Letland, Litouwen, Luxemburg, Malta, Oostenrijk, Polen, Portugal, Roemenië, Slovenië, Slowakije, Spanje, Tsjechië en Zweden.

Roamingkosten in Europese landen buiten de EU

Niet alle Europese landen behoren tot de EU. In Noorwegen, IJsland en Liechtenstein hoef je alsnog geen roamingkosten te betalen, maar in de overige niet-EU-landen in principe wel.

Denk bijvoorbeeld aan Zwitserland, Monaco en Andorra en in de toekomst Groot-Brittannië waarschijnlijk ook. De regels voor zulke landen kunnen per provider verschillen, het is daarom altijd goed om dit vooraf te controleren.

Let op: Roaming in EU-grensgebieden

In gebieden die grenzen aan landen die niet tot de EU behoren is ook enige oplettendheid geboden. In sommige gevallen maakt je smartphone daar automatisch verbinding met een netwerk in het buurland en betaal je zonder dat je het doorhebt.

Zelf woon ik in een grensgebied, en ik merk dat mijn telefoon regelmatig het Duitse netwerk pakt. Het is in grensgebieden dan ook beter om het op safe te spelen en handmatig een netwerk in te stellen.

Onbeperkt data-abonnement in het buitenland

Als je een abonnement hebt met onbeperkt internet in Nederland, kan je provider een Fair Use Policy (FUP) opleggen. Dit betekent dat er een limiet is aan hoe lang je je Nederlandse abonnement in het buitenland mag gebruiken.

Het is geen 'verborgen' limiet, maar een manier voor providers om misbruik van het netwerk te voorkomen. Echte zorgen hoef je je niet te maken, want de limieten zijn hoogstwaarschijnlijk alsnog sufficiënt: tussen de 14 en 40 GB. Check dit voor vertrek en houd er eventueel rekening mee in je zoektocht naar de beste mobiele provider.

Kosten buiten de Europese Unie

Buiten de Europese Unie is je normale databundel niet bruikbaar en komen alle kosten voor datagebruik bovenop het normale maandbedrag. Hoeveel je precies per MB betaalt, hangt af van je provider en van het land waarin je verblijft. Het varieert normaal gesproken tussen de € 2,50 en € 10,00 per MB.

Gelukkig hoef je niet bang te zijn voor een rekening van honderden euro's: je provider stopt het internet automatisch tot de volgende factuurperiode als je € 60,50 aan kosten hebt gemaakt. Dit is wettelijk geregeld. Je mag deze limiet wel verhogen of verlagen.

Daarnaast zijn er speciale buitenlandbundels, afhankelijk van je provider en het land waar je naartoe gaat. Je koopt dan een bepaald aantal MB's voor een vast bedrag met een beperkte geldigheid. Dit is een stuk voordeliger dan het gebruikelijke buitenlandtarief.

In de persoonlijke omgeving op de website van je provider vind je doorgaans alle informatie die je nodig hebt: van het kopen van extra's MB's en buitenlandbundels tot instructies voor als je je pukcode kwijt bent.

Internet op zee en in de bergen

Vaar je op een schip door internationale wateren of ben je op een locatie hoog in de bergen? Dan gelden alle regels niet. Je telefoon maakt verbinding met een duur satelietnetwerk. Beter is het om dataroaming uit te schakelen. Sinds 1 juli 2022 moet de provider je gelukkig informeren over onverwachte hoge kosten, daardoor ben je beter beschermd dan voorheen.

Tips om datagebruikskosten buiten de EU te beperken

Het veiligste is om dataroaming helemaal uit te zetten in landen die niet tot de EU behoren en in plaats daarvan zoveel mogelijk gebruik te maken van openbare wifi-netwerken.

Gratis wifi-punten vind je vaak in openbare ruimtes zoals luchthavens, treinstations, cafés, en hotels. Sommige steden bieden ook openbare wifi in centrale gebieden. Maar wees voorzichtig: openbare wifi is niet altijd veilig. Gebruik een VPN om je gegevens te beschermen en vermijd het uitvoeren van gevoelige transacties, zoals bankieren, op openbare netwerken.

Hoe zet je dataroaming uit? Op een Android-smartphone ga je naar Instellingen > Netwerk en internet > Mobiel netwerk en zet je daar roaming uit. Op een iPhone ga je naar Instellingen > Mobiel netwerk > Opties mobiele data en schakel je vervolgens dataroaming uit. Heb je het toch een keertje nodig, dan kun je het altijd tijdelijk weer aanzetten.

Heb je de hele dag door toegang tot het internet nodig, dan kun je het beste ter plaatse een prepaidkaart aanschaffen. Je betaalt dan de lokale tarieven. Wat is prepaid? Hierbij betaal je vooraf voor tegoed in plaats van achteraf en zit je nergens aan vast, wat het ideaal maakt als tijdelijke simkaart.

Als je een dual-sim-smartphone hebt, kun je de prepaidkaart simpelweg plaatsen en ben je nog steeds bereikbaar op je 'normale' nummer. 📱

De meeste smartphones van tegenwoordig zijn dual-sim zonder dat je dit misschien weet. Dit komt door de ondersteuning voor e-sim.

Dit is een digitale simkaart die zit ingebouwd in een smartphone en is de opvolger van de traditionele plastic micro-, mini- en nano-simkaart. Door een e-sim is er ruimte voor een extra fysieke simkaart.

Je kunt ook zonder de aanwezigheid van dual-sim een lokale prepaidkaart kopen en deze verwisselen met je simkaart. Je gebruikt WhatsApp dan nog steeds met je normale nummer, je kunt er alleen niet meer op gebeld worden.

Let op: dual-sim is iets anders dan een duo-simkaart, een set met twee simkaarten met hetzelfde telefoonnummer.

Maak je toch gebruik van je mobiele internet, let dan op het volgende om de kosten in de hand te houden:

• Houd je dataverbruik in de gaten via je smartphone, je provider of een externe app.
• Stel alleen voor bepaalde apps in dat ze data mogen verbruiken.
• Vermijd activiteiten die data vreten, zoals het bekijken van video's.
• Download content op het moment dat je wifi hebt, zodat je het daarna offline kunt bekijken. Denk aan films of series op Netflix en liedjes via Spotify.
• Zet het automatisch downloaden van media (afbeeldingen, geluid en video's) uit.
• Als een app een databesparende modus heeft, schakel deze dan in.
• Stel in dat apps alleen op wifi mogen worden geüpdatet.
• Sluit je apps af na gebruik.
• Laat apps niet op de achtergrond verversen.

Conclusie

Internetten in het buitenland kan zeker, al moet je wel oppassen dat er achteraf geen hogere rekening dan verwacht op de mat ploft. Ik hoop dat bovenstaande het een en ander heeft verduidelijkt rondom dit onderwerp. Heb je nog vragen, dan weet je ons te vinden! 😄